Ontdek onze Archive, waar zorgvuldig geselecteerde producten met kleine gebreken samenkomen.

Deze producten kunnen bijvoorbeeld geretourneerd zijn, gebruikssporen vertonen, een aangepast design hebben of de verpakking missen. Deze volledig functionele producten kunnen worden besteld tegen gereduceerde prijzen tot 80%. 

Het assortiment heeft een beperkte beschikbaarheid.

Onze Archive is exclusief toegankelijk voor Members van The Muse Club. Dit is onze manier om iets terug te doen voor jou. Nog geen Member? Meld je aan.

De Archive biedt je de kans om zorgvuldig geselecteerde producten te shoppen tegen gereduceerde prijzen tot 80 procent. De Archive opent twee keer per jaar en geeft je toegang tot een exclusieve selectie van geliefde producten die slechts tijdelijk beschikbaar zijn.

De Archive categorieën dienen als een indicatie van eventuele gebreken die het product kan hebben. Ze bieden informatie over de staat van het product, zoals kleine defecten, schade of andere imperfecties die mogelijk aanwezig zijn.

De Archive producten hebben gereduceerde prijzen omdat er kleine gebreken, schade of andere imperfecties aanwezig zijn. Om deze producten een tweede kans te geven, kunnen ze besteld worden voor een lagere prijs dan reguliere producten.

De prijzen worden bepaald op basis van de imperfectie van het product.

De prijzen in de Archive zijn exclusief beschikbaar voor Members van The Muse Club en gelden slechts tijdelijk. Omdat de Archive maar twee keer per jaar opent en de voorraad beperkt is, zijn de gereduceerde prijzen alleen gedurende deze korte periode van toepassing.

Nee, de gereduceerde prijzen blijven gedurende de gehele periode van de Archive gelijk.

De Archive wordt twee keer per jaar georganiseerd, telkens gedurende een beperkte periode van 48 uur.

Elke editie van de Archive biedt een nieuwe, exclusieve selectie van producten. Omdat het aanbod afhankelijk is van beschikbare items met lichte imperfecties, is geen enkele editie hetzelfde. Daarnaast kan het zo zijn dat onlangs gelanceerde producten worden meegenomen in de Archive.

​Ja, je kunt een melding ontvangen wanneer de Archive start. Door je aan te melden als Member van The Muse Club ontvang je exclusieve updates omtrent de Archive. Als Member profiteer je bovendien van voordelen zoals gratis verzending vanaf €50 en het sparen van Loyalty Points bij elke bestelling.

Ja, Archive producten kunnen snel uitverkocht raken. De Archive is 48 uur per editie geopend en bevat een gelimiteerde voorraad. Omdat deze producten exclusief beschikbaar zijn voor Members van The Muse Club en tegen gereduceerde prijzen worden aangeboden, is de vraag vaak groot. Het is daarom aan te raden om er snel bij te zijn.

Het assortiment heeft een beperkte beschikbaarheid.

Archive producten kunnen heel snel uitverkocht raken. Tijdens eerdere edities was de vraag naar sommige producten zo groot dat de voorraad binnen enkele minuten na opening al volledig uitverkocht was.

Ja, het is mogelijk dat best sellers van SOPHIA MAE in de Archive verschijnen. Het aanbod van de Archive varieert per editie en is afhankelijk van de beschikbare producten met kleine imperfecties op dat moment. Hierdoor kunnen populaire producten, zoals de Volume Droogshampoo, de Volume Textuurspray, de Facial Tanning Mist, de Liquid Lip Balm en For a Reason eau de parfum, onderdeel zijn van de selectie.

Producten uit de Archive kunnen kleine imperfecties vertonen, zoals een lichte beschadiging, een deuk in de fles of een imperfectie in het design.

Ondanks deze imperfecties zijn alle producten volledig functioneel en zorgvuldig geselecteerd. De specifieke gebreken kunnen per product verschillen en worden, indien mogelijk, vermeld in de productbeschrijving. Vanwege de omvang van de Archive collectie is het niet altijd mogelijk om voor elk product gedetailleerde informatie over eventuele gebreken te verstrekken.

Vanwege de omvang van de Archive-collectie kunnen we niet precies aangeven welk mankement jouw bestelde product heeft. De mogelijke gebreken staan vermeld bij elk product.

Alle producten in de Archive worden gecontroleerd voordat ze worden aangeboden. Hoewel deze producten kleine imperfecties kunnen vertonen, zoals geretourneerde items, lichte gebruikssporen, een aangepast design of een ontbrekende verpakking, zijn ze volledig functioneel.

Er zijn geen specifieke garantievoorwaarden voor Archive producten. Wel geldt het wettelijke herroepingsrecht: je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits deze voldoet aan de retourvoorwaarden.

Archive producten zijn exclusief beschikbaar voor Members van The Muse Club. Maak een gratis account aan of log in om toegang te krijgen tot de selectie. Als Member zie je de Archive pagina automatisch verschijnen zodra deze live is.

Nee, producten uit de Archive van SOPHIA MAE zijn uitsluitend online beschikbaar via onze website en alleen toegankelijk voor Members van The Muse Club.

Archive producten worden niet verkocht bij geselecteerde retailers of in onze Flagship Store.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en word Member van The Muse Club om als eerste op de hoogte te zijn van restocks, nieuwe lanceringen en exclusieve releases zoals de Archive. Zo ben je er altijd op tijd bij.

Nee, het is niet mogelijk om Archive producten te reserveren.

De producten in je winkelmand kunnen wij niet vasthouden.

Nee, producten in de Archive worden niet aangevuld. Zodra een item is uitverkocht, komt het niet meer terug.

Producten uit de Archive kunnen niet gecombineerd worden met reguliere producten op onze webshop, in dezelfde bestelling.

Ja, je spaart Loyalty Points bij elke Archive bestelling, dit gebeurt op dezelfde manier als bij een reguliere bestelling.

Het is niet mogelijk om Loyalty Points in te wisselen voor rewards bij Archive bestellingen. De Loyalty Points die je met een Archive bestelling verdient, kun je bij de volgende bestelling van reguliere producten wel toepassen.

Archive bestellingen worden binnen 3 werkdagen, na het plaatsen van de bestelling, verzonden.

Helaas is het niet mogelijk om je bestelling te wijzigen of te annuleren nadat deze is betaald. Zodra je je bestelling hebt ontvangen, kun je deze binnen 14 dagen retourneren.

Archive producten mogen geretourneerd worden. 

Houd er rekening mee dat retourzendingen buiten de retourperiode van 14 dagen, na ontvangst van je bestelling, niet worden geaccepteerd. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat de bestelling in de originele verpakking wordt geretourneerd.

Archive producten kunnen niet worden geruild voor andere producten.

Onze reguliere retourvoorwaarden zijn van toepassing op producten uit de Archive.

Neem contact met ons op via onze contactpagina, via de live chat of via cs@sophia-mae.com. 

Omschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk en voeg eventueel foto’s toe. We nemen zo snel mogelijk contact met je op om een passende oplossing te bieden.

Neem contact met ons op via onze contactpagina, via de live chat of via cs@sophia-mae.com. We helpen je graag.